購物須知

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|運 送 注 意 事 項 |

至店取貨/黑貓宅配

▸我們非常重視商品的品質,為了避免運送途中遇上強烈的撞擊而損壞,內裡包裝以安全防護防晃動為主,降低損壞的風險。

▸物流運送過程仍有風險在,如有土或者小石子掉出,還請多多包涵!如果盆器和植物有嚴重損壞,請拍照立即與我們聯絡,我們將會第一時間為您處理。

  • ▸因為堅持品質問題我們一律「黑貓宅配」「順豐宅配」來配送。
  • ▸由於每個國家對植物進口規範不同,我們目前將不提供海外配送。
  • ▸可於訂單備註寫上『指定到貨日期』,當我們收到訂單後將會為您安排日期寄出。

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|購買前須知|

▸ 乾燥花&永生花 商品中使用自然元素,不會每次製作搭配都一模一樣,我們很注重每個產品的完整性,每一樣商品都會跟客戶溝通過喔。

▸ 商品皆為花藝師手工精細製作乾燥花禮3-5天依單排序,如果是急單或者訂製大量,請先跟我們聯絡確認後再下單。
▸ 花禮在寄送過程中難免會有些掉落屬於正常,如發現破損情況嚴重請馬上聯絡客服

▸ 如欲指定送貨時間請先洽詢客服 若無備註3~5天工作日

 

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|保存方式|

▸永生花與乾燥花都是建議放置通風乾燥環境,盡量避免潮濕與陽光直曬,保存的好可以延長觀賞其限,大致2~3年。